- Permitir atividades de conta com confiança: Crie seu perfil, adicione dinheiro a €, solicite saques e acompanhe seu saldo, tudo isso sabendo que as informações privadas são criptografadas e armazenadas de acordo com os padrões de conformidade mais recentes.
- Ser aberto sobre como as informações são coletadas: Coletamos apenas nomes completos, endereços, e-mails, números de telefone, números de identificação, dados de dispositivos e informações de verificação de terceiros para verificar clientes, proteger menores e seguir as regras de combate à lavagem de dinheiro da lei Portugal.
- Processando transações e mantendo-as seguras: Protocolos avançados monitoram cada movimento €. Os processadores de pagamento eletrônico seguem regras locais e globais, o que significa que informações confidenciais de pagamento nunca são tornadas públicas.
- Gestão de acesso: Somente pessoas que têm permissão podem ver ou trabalhar com dados protegidos. O monitoramento de atividades em tempo real e a autenticação multifatorial tornam ainda mais difícil a entrada de pessoas que não deveriam ter acesso.
- Engajamento com terceiros: Parceiros cuidadosamente escolhidos obtêm apenas as informações necessárias para suporte técnico ou processamento de pagamentos. Acordos formais exigem conformidade com estruturas legais regionais e confidencialidade.
- Você tem controle sobre suas informações: Os usuários podem alterar, baixar ou solicitar a exclusão de informações armazenadas entrando em contato com o atendimento ao cliente. Garantimos total conformidade com os direitos de proteção de dados em Portugal.
- Cronogramas de retenção: Os registros são mantidos apenas pelo tempo necessário para atender aos requisitos legais, regulatórios ou de prevenção de fraudes. Depois disso, eles são excluídos permanentemente.
- Entre em contato com nosso gerente de dados: Se você tiver alguma dúvida sobre como coletar, usar ou proteger dados, use a seção de suporte para perguntar. Você obterá respostas rápidas e focadas em Português.
Quais informações pessoais são coletadas e por quê
Ao criar uma conta, você precisa fornecer seu nome, informações de contato, data de nascimento e comprovante de identidade. Isto é exigido por lei e para atender aos requisitos de idade em Portugal. Se você fornecer informações erradas ou incompletas, sua conta poderá ser limitada ou seus saques poderão ser mantidos em €.
Enviar um endereço de e-mail e um número de telefone permite que você fale diretamente sobre o status da sua conta, ofertas especiais ou confirmações de transações. Obter as informações corretas garante que as atualizações aconteçam dentro do prazo e que você sempre possa acessar promoções e transações financeiras.
Solicitamos apenas informações bancárias, como números de cartão ou informações de carteira eletrônica, para processar depósitos ou fazer pagamentos em €. Sem sua permissão clara, esses registros nunca são usados para fins de marketing.
As informações do dispositivo, como endereços IP ou tipo de navegador, são armazenadas automaticamente para encontrar acesso não autorizado, melhorar a compatibilidade da plataforma e seguir a lei em jurisdições Portugal.
Para incentivar o jogo responsável, diminuir o risco de fraude e manter registros claros para resolução de disputas, são mantidos históricos de transações e atividades de sessão. Os usuários sempre podem ver os detalhes de suas transações em sua área de conta.
Não compartilhe dados de terceiros, a menos que seja necessário confirmar um pagamento. Todas as informações que você fornecer devem ser sobre você para evitar atrasos ou problemas quando quiser acessar seu saldo em €.
Como o Wildblaster Casino mantém e protege informações sobre os usuários
- Você pode tornar as credenciais da sua conta mais seguras ativando a autenticação de dois fatores.
- Antes de serem enviadas ou armazenadas, todas as informações do usuário são criptografadas com protocolos SSL de 256 bits. Essas medidas de segurança impedem que terceiros não autorizados cheguem ao seu saldo em € durante o registro, login e todas as transações de pagamento.
- Registros pessoais e de transações são armazenados com segurança em servidores separados em data centers muito seguros. Somente pessoal autorizado pode entrar, e há sistemas de monitoramento rigorosos em vigor.
- Verificamos registros de atividades regularmente para encontrar e interromper imediatamente quaisquer tentativas suspeitas de acesso.
- Os períodos de retenção de dados seguem as leis Portugal e, depois disso, as informações são excluídas permanentemente.
Conselhos para pessoas que têm contas
- Não compartilhe senhas ou links para acesso pessoal em redes públicas.
- Altere sua senha com frequência e nunca mais use a mesma.
- Verifique sempre os canais de comunicação oficiais ao entrar em contato com o suporte sobre depósitos ou saques em €.
- Fique atento a tentativas de phishing, certificando-se de que todas as interações no site aconteçam por meio de conexões seguras (https).
Direitos do usuário da Wildblaster sobre dados pessoais
Você pode obter suas informações perguntando através do painel da sua conta ou dos canais de suporte. Para ver registros armazenados, como detalhes de registro, histórico de transações e registros de comunicação, você precisa provar quem você é.
Cuidando dos seus dados
- Você pode alterar suas informações de contato ou preferências diretamente nas configurações do seu perfil.
- Se precisar fazer alguma alteração em seus documentos de identificação ou dados legais, você pode fazê-lo por meio da ferramenta de upload seguro em sua conta.
- Se você quiser excluir seu perfil ou determinadas informações, envie um e-mail para o suporte. Devido às regras Portugal, certos registros, como logs de transações, podem ser mantidos.
- Bloqueie ou limite o processamento de mensagens não essenciais e ofertas personalizadas da sua central de notificações.
- Para parar de usar mais dados, ative o recurso de restrição de processamento de dados em suas configurações de privacidade ou entre em contato com a equipe de conformidade.
Sim |
Como fazer o processamento normal |
Tempo |
Entrem |
Solicitação através de um perfil ou ticket de suporte |
Até 30 dias |
Consertar |
Alterar configurações; adicionar novos arquivos |
Em duas semanas |
Apagamento |
Entre em contato com o suporte com solicitação de remoção |
Até 30 dias; algumas exclusões podem ser aplicadas |
Restrição |
Ajuste na seção de privacidade ou notifique o suporte |
Imediato a 14 dias |
Retirada de consentimento |
Atualizar preferências ou suporte a mensagens |
Imediato |
O controle sobre sua conta e registros de transações em € permanece com você. Para evitar interrupções no serviço, certifique-se de que suas informações estejam sempre corretas.
Políticas para compartilhar dados com terceiros
- Você pode controlar como suas informações são compartilhadas com parceiros verificando e alterando suas configurações de compartilhamento de dados no painel da sua conta.
- Só compartilhamos informações pessoais com terceiros quando precisamos fazê-lo para processamento de pagamentos, verificação de identidade, prevenção de fraudes ou quando o governo de Portugal assim o exigir.
- Canais criptografados enviam informações financeiras, como depósitos ou saques em €, para sistemas de pagamento licenciados. Ninguém mais pode acessar essas informações.
- Se um usuário der sua permissão, as agências de marketing só obterão dados anônimos.
- Ferramentas analíticas são usadas estritamente para melhorar o desempenho e a segurança do serviço, sem vínculo direto com identidades individuais.
- Suas informações de contato não são vendidas ou negociadas e só são fornecidas a parceiros de atendimento ao cliente ou de conformidade se a lei em Portugal assim o exigir.
- Terceiros não podem criar perfis ou tomar decisões automaticamente sem a permissão do titular da conta.
- Todo provedor de serviços que lida com dados de usuários deve seguir rigorosos acordos de confidencialidade e mostrar que segue as regras definidas por Portugal.
- Se você quiser alterar seus consentimentos ou acessar informações que foram compartilhadas com provedores externos, envie uma solicitação através do canal de suporte ou do portal de privacidade.
- Solicitações para alterar, limitar ou excluir informações compartilhadas são atendidas imediatamente. Isso mantém as transações € e o uso de dados pessoais abertos e honestos.
Ferramentas de gerenciamento e rastreamento de cookies do Wildblaster Casino
Você pode ativar ou desativar os cookies ou alterar suas configurações diretamente no painel da sua conta. Você pode alterar suas configurações de cookies a qualquer momento através do menu de configurações. Isso permite que você escolha quais cookies estão ativos além daqueles necessários para as funções básicas do site.
Diferentes tipos de cookies
- Cookies estritamente necessários permanecer ativo por padrão. Eles mantêm a autenticação de sessão, protegem contra fraudes e lembram de escolhas como o idioma e a moeda da interface (por exemplo, balance in €).
- Rastreadores analíticos colete informações sobre como as pessoas usam recursos e navegue por um aplicativo sem revelar suas identidades. Isso ajuda a melhorar a interface e corrigir problemas.
Manipulando ferramentas de rastreamento
- Os módulos de análise de terceiros são limitados apenas às plataformas mencionadas na lista de consentimentos de cookies, proibindo o acesso não revelado.
- Controles dedicados permitem que você opte por não rastrear para marketing ou personalização.
- Alterações nas permissões de rastreamento entram em vigor imediatamente, mas podem alterar o funcionamento das coisas, como oferecer promoções localizadas ou personalizadas aos participantes Português.
- Os cookies não mantêm informações de pagamento privadas, como números de cartão ou credenciais de retirada, em €.
- Os clientes podem entrar em contato com o suporte ao cliente ou usar a ferramenta automatizada em seu perfil para solicitar que os dados sejam excluídos ou para alterar seu consentimento.
- Bloquear cookies opcionais não afeta depósitos, saques ou os principais serviços de jogo.
Como entrar em contato com o Wildblaster Casino sobre questões de privacidade
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre como lidamos com seus dados, envie um e-mail para [email protected].
Para obter ajuda rapidamente, seja claro sobre seu problema e forneça à equipe de suporte todas as informações necessárias, como o ID da sua conta e uma descrição clara do que você deseja.
Os usuários que desejam conversar com segurança podem enviar solicitações através do formulário de contato criptografado do site oficial. Você pode fazer isso clicando em "Suporte" ou "Fale Conosco" no painel do seu perfil.
Trataremos de todas as questões de acordo com as leis de proteção de dados relevantes Portugal e os padrões do setor.
Se você quiser alterar ou excluir seus dados pessoais, talvez seja necessário comprovar sua identidade. Isso pode significar fornecer uma cópia válida de um documento de identidade e certificar-se de que ele corresponde às informações da sua conta.
Os tempos de processamento variam dependendo de quão complicada é a solicitação, mas a equipe tenta resolver os problemas rapidamente dentro dos prazos usuais.
Se quiser levar adiante uma questão não resolvida, você pode fazê-lo enviando uma carta com todos os detalhes para o endereço da sede social listado na página de informações legais.
Use sempre os métodos de contato mais recentes listados nas notificações da sua conta de usuário.