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Cosa fare: prima di creare un account ed effettuare il tuo primo deposito su €, assicurati di leggere le regole di idoneità, bonus e pagamenti applicabili a Italia. In questo modo si garantisce che le transazioni procedano senza intoppi e che tutti sappiano come prelevare denaro da €.
Gli utenti devono avere almeno 18 anni e mostrare una prova di identità valida e rilasciata secondo le leggi di Italia. Se hai account duplicati o dati che non corrispondono, potresti non essere in grado di accedere al tuo account o perdere crediti.
Tutti i pagamenti, compresi i depositi a € e i prelievi, devono superare i controlli di sicurezza e possono avere limiti al numero di transazioni che possono essere effettuate. Devi utilizzare il tuo saldo € secondo le regole. Se fai qualcosa di sospetto, il tuo account potrebbe essere temporaneamente sospeso.
Per ottenere un'offerta promozionale, devi soddisfare tutti i requisiti di scommessa e le scadenze. Gli incentivi non utilizzati potrebbero esaurirsi dopo il periodo di tempo indicato e potresti non essere sempre in grado di combinare più offerte.
Assicurati che le tue informazioni personali siano sempre aggiornate e mantieni al sicuro le tue informazioni di accesso. È necessario utilizzare canali utente sicuri per richiedere la reimpostazione della password o per modificare le informazioni di pagamento.
I clienti possono attivare funzionalità autolimitanti, impostare limiti di spesa in € o richiedere una pausa temporanea dell'account in qualsiasi momento contattando l'assistenza. Tutti gli utenti Italiano che hanno bisogno di aiuto possono ottenerlo. Se hai bisogno di maggiori informazioni o vuoi assicurarti di aver capito qualcosa, contatta l'assistenza prima di aggiungere € al tuo saldo. Scegli ciò che desideri e utilizza le funzionalità a tua disposizione in modo responsabile.
Per evitare restrizioni sull'account, assicurati di fornire le informazioni personali corrette al momento della registrazione. Assicurati che il tuo nome completo, la data di nascita, l'indirizzo di casa e le informazioni di contatto siano tutti corretti. Non utilizzare soprannomi o informazioni false, perché se ci sono errori, ci vorrà più tempo per accedere alle funzionalità o ritirarsi €.
Carica scansioni o immagini chiare di un documento d'identità con foto rilasciato dal governo che sia ancora valido, come un passaporto, una carta d'identità nazionale o una patente di guida. Assicurati che tutte le informazioni siano chiare e corrispondano a quanto fornito al momento della registrazione. Non accetteremo documenti con date scadute o immagini sfocate. Se richiesto, mostra una bolletta o un estratto conto bancario recente (non più vecchio di tre mesi) come prova del tuo indirizzo. Gli screenshot o i documenti modificati non funzioneranno. L'indirizzo riportato sulla dichiarazione deve corrispondere alle informazioni contenute nella registrazione.
Di solito ci vogliono fino a 72 ore per confermare la tua identità dopo aver inviato i file richiesti. I prelievi che superano determinati limiti potrebbero richiedere ulteriori passaggi di verifica o nuova documentazione. Se i conti non vengono verificati entro il periodo di tempo richiesto, potrebbero essere limitati, ad esempio non essere in grado di depositare o prelevare €.
Tipo di documento | Possibile risultato |
---|---|
Documento d'identità con foto rilasciato dal governo valido, non scaduto, che mostra il tuo nome completo | Documento d'identità principale e prova di età |
Prova di indirizzo: una bolletta, un estratto conto bancario o un altro documento che mostra il nome e l'indirizzo dell'utente e che ha meno di tre mesi. | Conferma di residenza e tutela contro le frodi |
Verifica del metodo di pagamento: screenshot di una carta o di un portafoglio elettronico con il nome del titolare visibile e informazioni sensibili nascoste | Necessario depositare o prelevare importi maggiori |
Per ottenere l'accesso completo al tuo account, assicurati che i tuoi documenti soddisfino i requisiti. Per assistenza sui requisiti legali Italia, contattare l'assistenza clienti prima di inviare documenti sensibili.
Controllare sempre le soglie di transazione prima di trasferire fondi. Il deposito singolo minimo è 10 €. A seconda del metodo di pagamento scelto, l'importo massimo che può essere versato per ogni operazione potrebbe variare. Potrebbero esserci anche limiti giornalieri e mensili diversi per ciascun fornitore. Puoi richiedere un prelievo solo se il tuo saldo attivo è superiore a 20 €. Puoi riceverne solo 4.000 € al giorno, 15.000 € alla settimana e 40.000 € al mese. Tali importi potrebbero non essere applicabili se il metodo di pagamento è limitato. Le richieste di premi più consistenti, come le vincite al jackpot, possono essere pagate in rate programmate in base a un accordo o a una polizza. Il tempo necessario per elaborare una transazione dipende dallo stato di verifica e dal servizio finanziario scelto. Per un'elaborazione fluida, utilizza sempre conti di pagamento con lo stesso nome del tuo conto. Se utilizzi un servizio finanziario al di fuori di Italia, potresti dover pagare delle commissioni e convertire il tuo denaro. Assicuratevi che tutti i controlli di identità vengano effettuati e utilizzate solo le corsie transazionali approvate per evitare che le richieste vengano respinte. Se riscontri un limite o hai bisogno di aiuto per un trasferimento importante, contatta l'assistenza.
Attiva i crediti promozionali solo dopo aver letto tutte le regole specifiche legate a ciascuna offerta. Non puoi richiedere o utilizzare più di un bonus alla volta, a meno che non ti venga detto che puoi farlo. Ogni incentivo è limitato a uno per indirizzo residenziale, dispositivo, IP o metodo di pagamento. Devi consegnare tutto il denaro bonus, comprese eventuali vincite derivanti da giri gratuiti o offerte simili, un certo numero di volte prima di poterlo prelevare. Il moltiplicatore richiesto cambia da campagna a campagna, ma solitamente è compreso tra 30 e 50 volte il valore del bonus. Prima di iscriverti, assicurati di leggere i dettagli della campagna e di soddisfare tutti i requisiti. Finché non saranno soddisfatti i requisiti di rollover, potrai prelevare il saldo principale solo dopo aver utilizzato completamente i fondi bonus. Se richiedi un prelievo prima di soddisfare queste condizioni, perderai tutti gli importi promozionali rimanenti e tutti i resi che ne derivano. L'utilizzo di strategie volte a sfruttare o aggirare queste regole, come giocare con puntate basse o scommettere l'importo massimo consentito, può portare alla sospensione degli incentivi e alla chiusura dei profili utente. Salvo diversa indicazione, il massimo che un individuo può scommettere con fondi promozionali è €5 o lo stesso importo in €. Non tutte le attività contribuiscono a soddisfare le esigenze di fatturato allo stesso modo. Ad esempio, la maggior parte dei giochi da tavolo conta solo 5–10%, while slot games often count for 100%. Puoi trovare una ripartizione completa nella descrizione di ogni campagna. Gli account inattivi che non hanno utilizzato i loro bonus potrebbero perdere queste offerte dopo un certo periodo di tempo, solitamente da 7 a 30 giorni dopo l'accredito. Prima di chiedere di prelevare denaro guadagnato dalle campagne promozionali, assicurati che i tuoi dati personali siano stati verificati. Se provi a incassare senza completare la verifica, l'elaborazione potrebbe essere ritardata o i tuoi saldi bonus potrebbero andare persi.
Scegli piattaforme di intrattenimento che utilizzano algoritmi Random Number Generator (RNG) certificati. Controlla se il gioco è stato certificato da un gruppo indipendente come iTech Labs, eCOGRA o GLI. Questi gruppi controllano regolarmente i risultati delle partite per assicurarsi che siano equi e casuali.
Scegli siti che utilizzano software di gioco di aziende note come NetEnt, Microgaming o Play'n GO. Questi fornitori vengono sottoposti a rigorosi controlli di conformità per garantire che funzionalità come le percentuali di RTP siano chiare e corrispondano a quanto pubblicato. Inoltre, tutti gli aggiornamenti software vengono inviati tramite canali crittografati per mantenere le transazioni sicure e proteggere la privacy degli utenti.
Un meccanismo RNG elabora ogni giro della slot machine o del giro del tavolo per assicurarsi che nessuno possa modificare i risultati. Operatori e giocatori non possono indovinare o cambiare l'esito di una partita. Su richiesta, gli utenti possono ricevere report RTP (Return to Player) mensili. Questi rapporti mostrano percentuali rilevanti per la regione o Italia. Ciò consente agli utenti di assicurarsi che il loro saldo € sia sicuro e che le tariffe di pagamento rimangano in linea con gli standard accettati a livello internazionale.
Se non rispetti queste regole, il tuo account potrebbe essere limitato o addirittura sospeso.
Se noti attività o manipolazioni non autorizzate, interrompi immediatamente tutte le transazioni. Il monitoraggio continuo rileva modelli di gioco insoliti, abuso di promozioni, informazioni personali false o tentativi di registrazione più volte.
L'accesso sarà temporaneamente sospeso. I prelievi in sospeso in € sono sospesi fino al completamento di una revisione.
Non potrai più giocare a nessun gioco sulla piattaforma. Qualsiasi saldo residuo in € può essere perso dopo le procedure investigative.
Il tuo account verrà chiuso senza preavviso. I documenti o i dettagli di verifica che non corrispondono ai record attivano la chiusura immediata, con tutti i dati € trattenuti.
Blocco immediato del profilo utente. La partecipazione a schemi di gruppo per sfruttare software o sistemi di pagamento comporta la confisca di tutte le vincite e depositate €.
Se un account viene chiuso a causa di queste violazioni, i clienti vengono informati tramite la loro e-mail registrata. In caso di controversie significative, i clienti possono contattare il team di sicurezza della piattaforma per richiedere una revisione entro 30 giorni dalla notifica.
I tentativi di aggirare le restrizioni creando nuovi profili con dati di registrazione alterati comportano il blocco permanente di tutti gli account correlati. In questi casi non è consentito il recupero di €.
I controlli di conformità di routine garantiscono il rigoroso rispetto delle leggi Italia. Tutti gli utenti devono collaborare pienamente durante le indagini, fornire tempestivamente la documentazione richiesta e astenersi dal contestare azioni coercitive senza prove legittime.
Bonus
per il primo deposito
1000€ + 250 FS